Política de Privacidad

Última actualización: 10 de octubre de 2025

Gracias por visitar el sitio web de Seaport Auto, incluida su versión optimizada para dispositivos móviles. Seaport Auto y nuestras afiliadas (en conjunto, “Seaport Auto” o “nosotros”) nos esforzamos por que nuestro sitio sea una herramienta útil y una experiencia gratificante para nuestros clientes, adaptando el contenido a sus necesidades e intereses personales. Respetamos su privacidad, y esta Política de Privacidad documenta nuestro compromiso de proteger y tratar su privacidad y la información personal que recopilamos en línea con el debido cuidado y en estricto cumplimiento de las leyes aplicables de protección de información personal identificable.

Esta política se implementó el 23 de septiembre de 2014 y se aplica a la información recopilada en este sitio web y en los sitios de nuestras afiliadas (en conjunto, “nuestro sitio web” o “el sitio web”). Esta política cubre:

1. Qué información personal identificable recopila Seaport Auto o cualquier tercero a través de nuestro sitio web;
2. Cómo utiliza Seaport Auto esta información;
3. Con quién puede compartir Seaport Auto esta información;
4. Qué opciones tiene usted como usuario con respecto a la recopilación, uso y distribución de la información; y
5. Qué tipos de medidas de seguridad existen para proteger la pérdida, el mal uso o la alteración de la información bajo nuestro control.

Nota: Esta Política de Privacidad se aplica únicamente a nuestro sitio web y a la información recopilada para nosotros o por nosotros a través de nuestro sitio y las distintas funciones y servicios en línea en él. No se aplica a ningún sitio o servicio de terceros vinculado o recomendado por nuestro sitio. Tampoco se aplica a otros sitios o servicios en línea operados por Seaport Auto o sus afiliadas, ni a actividades fuera de línea.

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1. Acuerdo de Crédito

Usted entiende y acepta que está solicitando crédito al proporcionar la información necesaria para completar y enviar esta solicitud. Podemos conservar esta solicitud y cualquier otra solicitud enviada, así como la información sobre usted, independientemente de si la solicitud se aprueba. Usted certifica que la información proporcionada es veraz y completa. Entiende que las declaraciones falsas pueden conllevar sanciones penales.

Las palabras “usted”, “su/sus” se refieren a cada persona que presenta esta solicitud. Usted nos autoriza a enviar esta solicitud y cualquier otra solicitud presentada en relación con la transacción propuesta a las instituciones financieras informadas por Seaport Auto. Además, conforme a la Fair Credit Reporting Act, autoriza a dichas instituciones financieras a presentar su solicitud a otras instituciones con el fin de cumplir su petición de crédito.

Informes de crédito y verificación: Esta solicitud será revisada por Seaport Auto y por instituciones financieras participantes. Usted acepta que podemos obtener periódicamente un informe de crédito del consumidor de una o más agencias en relación con la transacción propuesta y cualquier actualización, renovación, refinanciamiento, modificación o extensión de dicha transacción. Nosotros y nuestras afiliadas podemos obtener informes de crédito sobre usted en cualquier momento durante el plazo de su financiamiento.

Si lo solicita, se le informará si se pidió un informe de crédito y, de ser así, el nombre y la dirección de la agencia que lo proporcionó. También acepta que Seaport Auto y las instituciones financieras pueden verificar su empleo, salario, activos y deudas, y que cualquier persona que reciba una copia de esta autorización puede proporcionar dicha información.

Comunicaciones: Seaport Auto y las instituciones financieras pueden monitorear y grabar llamadas telefónicas relacionadas con su cuenta para fines de calidad, cumplimiento, capacitación o similares. Usted consiente recibir llamadas automarcadas, pregrabadas o con voz artificial y mensajes de texto para fines de servicio y cobranza al(los) número(s) telefónico(s) proporcionado(s) en esta solicitud, incluidos números móviles. Este consentimiento se aplica a Seaport Auto como acreedor originario y a cualquier cesionario de su contrato.

También consiente recibir llamadas y mensajes de texto automarcados con fines de telemercadeo y ventas de parte de Seaport Auto (o de cualquier fuente de financiamiento a la cual Seaport Auto asigne su contrato) al(los) número(s) proporcionado(s), incluidos móviles. Este consentimiento no es condición para una compra o crédito.

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2. Recopilación y Uso de la Información

Información anónima

Recopilamos y almacenamos información anónima y agregada (p. ej., direcciones IP, tipo de navegador, motor de búsqueda, proveedor de internet, páginas de referencia/salida, tipo de plataforma, fecha/hora y número de clics) de todos los visitantes. Puede navegar sin enviar información personal. La información anónima no se vincula a información personal salvo que usted la proporcione voluntariamente.

Usamos información agregada para analizar tendencias, administrar el sitio, diagnosticar problemas y obtener datos demográficos generales. Podemos proporcionar información agregada anónima a terceros o usarla para nuestros propios fines de marketing.

Usamos cookies y balizas web (web beacons) para recopilar datos de uso. Las cookies son pequeños archivos de texto que recuerdan preferencias y actividad. La mayoría de los navegadores las aceptan por defecto; usted puede optar por rechazarlas en la configuración. Las cookies no nos dan acceso a su computadora ni a archivos personales.

Publicidad de terceros y Google

Empresas publicitarias de terceros pueden colocar cookies para mostrar anuncios acordes a sus intereses. Nos asociamos con Google para recopilar información sobre la navegación y mejorar la experiencia del sitio. Usamos Google Analytics para evaluar el uso; la información (incluida una dirección IP abreviada) puede transmitirse a servidores de Google en EE. UU., y Google puede transferirla cuando la ley lo requiera o cuando terceros la procesen en su nombre.

Para obtener más información sobre las prácticas de Google o para inhabilitar Google Analytics, visite: Privacidad de Google y Inhabilitación de Google Analytics. Para inhabilitar DoubleClick y el remarketing, visite las páginas de inhabilitación de DoubleClick o de la Iniciativa de Publicidad en la Red.

Información personal identificable

Cuando utiliza ciertos servicios, podemos recopilar datos como nombre, correo electrónico, teléfono, código postal y, en casos limitados (como una solicitud de crédito), identificadores únicos (p. ej., número de seguro social) e información financiera. Usamos esta información para contactar a clientes potenciales y brindar los servicios solicitados.

La información financiera recopilada para verificaciones de crédito o compras se almacena en una base de datos segura y se utiliza únicamente para prestar los servicios solicitados. La recopilación, uso y almacenamiento de información financiera puede estar sujeta a políticas de privacidad adicionales; se le notificará conforme a la ley.

Las encuestas y concursos en línea pueden solicitar información de contacto; la utilizamos para comunicarnos con los participantes y enviar información sobre productos y servicios.

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3. Restricciones de uso de su información personal

No vendemos, alquilamos ni compartimos información personal identificable con terceros no afiliados a Seaport Auto, salvo con proveedores de servicios que ayudan con promociones, verificaciones de crédito, almacenamiento de datos, procesamiento de pedidos y funciones relacionadas. Estos agentes y proveedores solo tienen acceso a la información necesaria para realizar sus funciones y no pueden usarla para otros fines.

Podemos enviarle ofertas comerciales por correo electrónico de Seaport Auto o sus afiliadas; usted puede darse de baja (ver “Exclusión voluntaria” más abajo). También podemos contactarle por motivos no comerciales, como avisos de servicio o para cumplir una solicitud. No es posible excluirse de estas comunicaciones esenciales.

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4. Información de terceros sobre usted

Podemos complementar la información que usted proporciona con datos obtenidos de terceros, como agencias de crédito. Trabajamos con proveedores confiables que cumplen las leyes aplicables. Cualquier información de este tipo se mantendrá conforme a esta Política de Privacidad.

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5. Nuestros agentes y proveedores

Podemos utilizar terceros para realizar funciones descritas en esta Política (marketing, verificación de crédito, alojamiento, recordatorios, procesamiento de pedidos y promociones). Estas partes solo tienen acceso a la información necesaria y no pueden usarla ni almacenarla para otros fines. Obtenemos compromisos de estos proveedores para que se abstengan de enviar comunicaciones no solicitadas o compartir su información con partes no relacionadas.

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6. Divulgación de información según la ley u otros motivos

Revelaremos información personal cuando la ley lo exija o si consideramos de buena fe que es necesario para: (a) cumplir con procesos legales, órdenes judiciales o solicitudes de autoridades; (b) proteger y defender nuestros derechos; o (c) proteger los derechos, la propiedad o la seguridad de nuestros usuarios o de terceros.

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7. Enlaces

Nuestro sitio puede contener enlaces a sitios web y widgets de terceros. Una vez que abandone nuestro sitio, le recomendamos revisar las políticas de privacidad de dichos sitios. Seaport Auto no es responsable de las prácticas de privacidad ni del contenido de otros sitios.

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8. Seguridad

Seaport Auto adopta precauciones comercialmente razonables para proteger su información personal identificable. Por ejemplo, utilizamos cifrado estándar del sector para las comunicaciones. Sin embargo, debido a la naturaleza de Internet, no podemos garantizar la seguridad absoluta. Si la ley requiere notificación de una violación de seguridad de datos, la notificación se proporcionará por vía electrónica.

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9. Su consentimiento y notificación de cambios

Al usar nuestro sitio web o enviar información, usted consiente la recopilación y el uso de los datos según esta Política de Privacidad vigente al momento de la recopilación. Si realizamos cambios materiales a esta política, publicaremos un aviso en esta página por un período razonable. Si los cambios materiales afectan información personal ya en nuestro poder, aplicaremos los cambios según lo permita la ley.

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10. Exclusión voluntaria (opt-out)

Usted puede optar por no recibir ciertas comunicaciones al no proporcionar información personal cuando se solicite o al darse de baja de correos de marketing mediante el enlace de “cancelar suscripción” en dichos correos. Algunas comunicaciones (p. ej., transaccionales o avisos de servicio) no pueden excluirse.

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11. Más información sobre nuestra política y prácticas

Esta Política de Privacidad se aplica a todos los visitantes y clientes de nuestro sitio web. Podemos eliminar parte o toda su información en cualquier momento sin previo aviso, salvo que la ley requiera conservarla. Usted puede tener protecciones adicionales bajo la ley estatal; cumpliremos con las leyes estatales aplicables al divulgar información sobre usted. Esta Política de Privacidad reemplaza cualquier política y declaración previas sobre nuestras prácticas de información.

Para preguntas sobre esta Política de Privacidad, comuníquese con Seaport Auto a través de la página de contacto de nuestro sitio web o la información de contacto del concesionario que figura en nuestro sitio.

Seaport Auto no comparte, compra ni vende consentimientos de suscripción móvil (opt-in) con terceros con fines de marketing.

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Términos y Condiciones

Al proporcionar un número telefónico, usted acepta recibir mensajes informativos (recordatorios de citas, notificaciones de cuenta, etc.) de Seaport Auto. La frecuencia de los mensajes puede variar. Pueden aplicarse tarifas de mensajes y datos. Para obtener ayuda, responda HELP o envíe un correo a sales@seaportauto.com. Puede darse de baja en cualquier momento respondiendo STOP.